Künstliche Intelligenz

KI-Lösungen für Unternehmen

KI-Lösungen, die Prozesse unterstützen – mit Chatbots, Workflows, RAG-Systemen und Integration in bestehende Systeme.

KI wird erst wertvoll, wenn sie Prozesse verbessert

KI wird erst wertvoll, wenn sie Prozesse verbessert

Viele Unternehmen testen KI-Tools, ohne dass daraus ein belastbarer Nutzen im Alltag entsteht. ePassage24 prüft, wo KI realistisch helfen kann – und integriert passende Lösungen in Websites, Shops, Portale, Workflows, Datenbanken und bestehende Systeme.

Konkrete Use Cases statt KI-Demos
DaIntegration in bestehende Prozesse und Systeme
Kontrolle, Datenschutzanforderungen und Qualitätssicherung mitgedacht

Einsatzfelder

Wo KI im Unternehmen sinnvoll unterstützt

KI ist besonders dann sinnvoll, wenn wiederkehrende Aufgaben Zeit binden, Wissen schwer zugänglich ist oder Daten schneller vorstrukturiert werden sollen.

Wiederkehrende Prüfungen

E-Mails, Anfragen, Dokumente oder Datensätze werden vorgeprüft und für die Bearbeitung vorbereitet.

Besser nutzbares Wissen

Informationen aus PDFs, Wikis, CRM, Dokumentationen oder Dateiablagen werden gezielter auffindbar.

Strukturierte Inhalte

Produktdaten, Texte, Kategorien oder Attribute werden vorbereitet, vereinheitlicht oder redaktionell unterstützt.

Wiederkehrende Fragen

Kunden- oder Mitarbeiterfragen werden vorqualifiziert, beantwortet oder an passende Inhalte weitergeleitet.

Erweiterte Systeme

Website, Shop, CRM, ERP oder Portal erhalten KI-Funktionen, die direkt im bestehenden Ablauf nutzbar sind.

Vorstrukturierte Daten

Daten werden klassifiziert, zusammengefasst, geprüft oder für weitere Prozesse vorbereitet.

Leistungen

Unsere KI-Leistungen

Von Use-Case-Prüfung über Chatbots und RAG-Systeme bis Integration, Workflows und Hosting.

Schwerpunkte

Prozessanalyse Datenquellen Datenschutzanforderungen Priorisierung

Schwerpunkte

Wissenssuche Support Website-Chat Portal-Assistent

Schwerpunkte

E-Mail-Klassifizierung Dokumentenverarbeitung Produkttexte Ticket-Vorbereitung

Schwerpunkte

RAG Dokumentensuche Rechtekonzept Qualitätssicherung

Schwerpunkte

CRM / ERP API-Integration Datenbanken Automatisierung

Schwerpunkte

Lokale Modelle Eigenes Hosting Datenschutz Betrieb

Erster Schritt

KI-Einsatz prüfen lassen

Wir prüfen, welche Prozesse geeignet sind, welche Daten verfügbar sind und wo KI technisch sinnvoll in Ihre Abläufe integriert werden kann

KI-Einsatz prüfen lassen
KI als Baustein Ihrer digitalen Prozesse

KI als Baustein Ihrer digitalen Prozesse

Wir betrachten KI nicht isoliert. Entscheidend ist, wo sie im bestehenden System sinnvoll eingesetzt wird: in Webanwendungen, Websites, Shops, Portalen, Schnittstellen, Datenbanken, CRM, ERP, Produktdaten, Reporting oder internen Workflows.

So entstehen keine losgelösten KI-Demos, sondern Funktionen, die Daten verarbeiten, Wissen zugänglich machen, Kommunikation vorbereiten oder wiederkehrende Aufgaben entlasten.

Verwandte Leistungen: Schnittstellen & Systemintegration · Server, Cloud & Betrieb

Kontrolle, Datenschutz und Qualitätssicherung
100%

Kontrollierbar im Betrieb

Kontrolle, Datenschutz und Qualitätssicherung

KI-Lösungen brauchen klare technische und organisatorische Grenzen. Besonders bei Unternehmensdaten muss definiert sein, welche Daten genutzt werden, welche Systeme angebunden sind, welche Antworten zulässig sind und wann ein Mensch entscheidet.

Definierte Datenquellen und Berechtigungen
Nachvollziehbare Datenflüsse und Dokumentation
Logging, Fehleranalyse und Testfälle
Menschliche Freigaben, wo sinnvoll

Typische KI-Projekte

Konkrete Anwendungsfälle, die wir für Unternehmen umsetzen – von internen Assistenten bis zur Systemintegration.

Interner Wissensassistent

Interner Wissensassistent

Mitarbeitende finden schneller Antworten aus definierten Dokumenten, Wikis oder Wissensquellen.

KI-Workflow für E-Mail-Anfragen

KI-Workflow für E-Mail-Anfragen

Eingehende Anfragen werden klassifiziert, zusammengefasst oder für die Bearbeitung vorbereitet.

Produktdaten und Content

Produktdaten und Content

Produkttexte, Kategorien, Attribute und Beschreibungen werden vorbereitet, vereinheitlicht oder geprüft.

KI-Chatbot für Website oder Portal

KI-Chatbot für Website oder Portal

Wiederkehrende Fragen beantworten, Anfragen vorqualifizieren und gezielt auf passende Inhalte verweisen.

RAG-System für Dokumente

RAG-System für Dokumente

Unternehmenswissen aus PDFs, Dokumentationen oder Dateiablagen für semantische Suche nutzbar machen.

KI-Integration in Webanwendung

KI-Integration in Webanwendung

KI-Funktionen direkt in Shop, CRM, ERP, Portal oder interne Tools einbinden – dokumentiert und wartbar.

Ihr Nutzen

Nutzen für Unternehmen

Der Fokus liegt auf konkreten Use Cases – nicht auf KI-Demos ohne operativen Nutzen.

Weniger manuelle Routine

Wiederkehrende Aufgaben bei E-Mails, Dokumenten, Daten und Anfragen werden vorbereitet oder teilautomatisiert.

Schnellere Informationssuche

Interne Wissensquellen werden durch semantische Suche und Assistenten besser nutzbar.

Bessere Prozessqualität

KI hilft, Inhalte zu klassifizieren, zusammenzufassen, zu vereinheitlichen oder für Prozesse vorzubereiten.

Mehr Kontrolle

Datenquellen, Berechtigungen, Workflows, Freigaben und Grenzen werden bewusst geplant.

Bessere Integration

KI wird mit bestehenden Systemen, Schnittstellen, Webanwendungen, Datenbanken und Hosting verbunden.

Realistische Umsetzung

Der Fokus liegt auf klaren Use Cases statt auf KI-Experimenten ohne operativen Mehrwert.

Projektablauf

Vorgehen

Vom Use Case zur integrierten KI-Lösung
01

Einsatz prüfen

Prozesse, Aufgaben, Datenquellen und Systeme klären: Wo kann KI realistisch unterstützen?

02

Use Case priorisieren

Aufwand, Risiko, Datenlage, Nutzen und Integrationsbedarf bewerten.

03

Lösung konzipieren

Datenquellen, Modell, Workflow, Schnittstellen, Berechtigungen und Qualitätskontrolle planen.

04

Prototyp entwickeln

Eine erste nutzbare Lösung für einen klar abgegrenzten Anwendungsfall umsetzen.

05

In Betrieb integrieren

KI-Funktion in Website, Shop, Portal, CRM, ERP oder interne Anwendung einbinden und dokumentieren.

06

Qualität sichern

Antworten, Workflows, Datenzugriffe, Fehlerfälle und Freigaben testen und laufend verbessern.

Häufige Fragen

Antworten auf typische Fragen zu KI-Lösungen für Unternehmen.

KI-Lösungen für Unternehmen sind konkrete Anwendungen von KI in bestehenden Prozessen, Systemen oder Datenflüssen – Chatbots, Assistenten, Workflows, RAG-Systeme, Automatisierung und Integration.

Ein RAG-System verbindet KI mit definierten Wissensquellen. Die KI antwortet nicht nur allgemein, sondern nutzt bereitgestellte Dokumente, Daten oder Wissensbanken als Grundlage.

Ja. KI kann in Websites, Shops, Portale, CRM, ERP, Datenbanken, Reporting-Systeme oder interne Webanwendungen integriert werden.

Ja. Je nach Anforderungen können lokale KI-Modelle oder eigenes KI-Hosting sinnvoll sein – besonders wenn Kontrolle über Daten und Infrastruktur wichtig ist.

KI für KMU ist sinnvoll, wenn ein konkreter Prozess verbessert werden kann. Der Einstieg sollte über klar abgegrenzte Use Cases erfolgen.

Ein workflow-sinnvoller Einstieg ist ein KI-Potenzialcheck. Dabei werden Prozesse, Daten, Systeme, Risiken und mögliche Use Cases geprüft und priorisiert.

Nächster Schritt

KI-Potenzialcheck anfragen

Hilfreich sind Angaben zu wiederkehrenden Aufgaben, vorhandenen Datenquellen, genutzten Systemen, Datenschutzanforderungen und dem konkreten Engpass.

KI-Potenzialcheck anfragen

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