Künstliche Intelligenz

DSGVO-konforme KI-Prozessoptimierung

KI kann Support, Produktdaten, Reporting, Dokumentenverarbeitung und interne Wissensprozesse deutlich verbessern. ePassage24 entwickelt KI-Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern auch zu Datenschutz, IT-Sicherheit und bestehenden Systemen passen.

Vertrauen

Konform. Performant. Sicher.

Technische Grundlagen, die bei sensiblen KI-Prozessen von Anfang an mitgedacht werden.

EU-Hosting möglich

Betrieb über geeignete EU-Partner mit nachvollziehbarer Datenhaltung.

Lokale & private KI-Modelle

Für Geschäftsgeheimnisse und strenge Compliance-Anforderungen.

Rollen- & Rechtekonzepte

Zugriffe und Berechtigungen werden technisch sauber abgebildet.

Dokumentierte Datenflüsse

Nachvollziehbare Architektur statt undurchsichtiger KI-Blackbox.

Schnittstellen zu ERP, CRM, Shop & Portal

KI wird in bestehende Systemlandschaften eingebunden.

Nicht KI testen. KI produktiv betreiben.

Nicht KI testen. KI produktiv betreiben.

Viele Unternehmen wissen bereits, wo KI helfen kann. Der nächste Schritt ist die sichere Umsetzung im Betrieb – mit klaren Datenflüssen, kontrollierten Zugriffen und Anbindung an bestehende Systeme.

Prozesse beschleunigen: Support, Reporting, Dokumente, Produktdaten und Wissenssuche
Daten kontrollieren: Zugriffe, Speicherorte, Datenflüsse und Protokollierung von Anfang an
Systeme verbinden: KI mit Anwendungen, Datenbanken, Portalen, Shops, CRM und ERP integrieren

Einstieg

Der KI-Prozesscheck

1 Prozess. 1 Risikoanalyse. 1 Machbarkeitsprüfung. 1 Umsetzungsplan. Wir prüfen einen konkreten Prozess und zeigen, wie KI dort sicher, datenschutzkonform und wirtschaftlich sinnvoll eingesetzt werden kann.
01

Prozess verstehen

Wo entsteht Zeitverlust? Welche Aufgabe soll verbessert werden?

02

Daten prüfen

Welche Quellen, Rechte und sensiblen Informationen sind betroffen?

03

Risiko bewerten

Was ist aus Datenschutz-, Sicherheits- und Compliance-Sicht zu beachten?

04

Architektur festlegen

API, RAG, lokales Modell, Workflow oder individuelle Entwicklung.

05

Umsetzung planen

MVP, Aufwand, technische Schritte und Betrieb.

Nächster Schritt

KI-Prozesscheck anfragen

Beschreiben Sie kurz den Prozess – wir prüfen Machbarkeit, Risiken und den sinnvollsten technischen Weg.

KI-Prozesscheck anfragen

Welche KI-Architektur passt zu sensiblen Prozessen?

Für viele Aufgaben sind OpenAI oder Anthropic sehr leistungsfähig. Für Prozesse mit Geschäftsgeheimnissen, sensiblen Kundendaten oder strengen Compliance-Anforderungen kann eine private oder lokale KI-Architektur sinnvoller sein.

Anforderung / Leistung OpenAI API / Enterprise Anthropic Claude API / Enterprise Private EU- / lokale KI-Lösung
Sehr starke Sprachmodelle Verfügbar Verfügbar (je nach Modell)
Gut für Prozessautomatisierung Verfügbar Verfügbar Verfügbar
RAG / Wissensdatenbank Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Agentic Workflows Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Python-basierte Workflows Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Schnittstellen zu ERP / CRM / Shop Verfügbar Verfügbar Verfügbar
70B-Modell lokal betreibbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar (z. B. Llama 3.3 70B Instruct)
Lokaler Betrieb ohne externen Endpunkt Nicht verfügbar Nicht verfügbar Verfügbar
EU-Hosting vollständig kontrollierbar eingeschränkt eingeschränkt (z. B. OVHcloud / Scaleway)
Keine Endpoints in Drittländern abhängig vom Setup abhängig vom Setup möglich
Keine Datennutzung zum Training (API) (API) per Architektur
Zero Data Retention möglich (berechtigte Setups) (berechtigte Setups) per Architektur
ISO/IEC-27001-Infrastruktur je nach Vertrag je nach Vertrag (zertifizierte EU-Partner)
Volle Kontrolle über Logging eingeschränkt eingeschränkt Verfügbar
Anpassung an Branchenprozesse begrenzt (Fine-Tuning) begrenzt (Tooling) Fine-Tuning / ML möglich
Geeignet für Geschäftsgeheimnisse möglich, nach Prüfung möglich, nach Prüfung besonders geeignet

Hinweis: Die beste Lösung ist nicht immer das größte Modell. Für produktive KI-Prozesse zählen Modellqualität, Datenfluss, Zugriffskontrolle, Hosting, Nachvollziehbarkeit und Wartbarkeit zusammen. Für den lokalen/privaten Betrieb nutzen wir optimierte Open-Source-Modelle wie Llama 3.3 70B Instruct. Als technische EU-Hosting-Optionen prüfen wir Partner wie OVHcloud (ISO/IEC-27001) oder Scaleway (stateless Managed Inference ohne Prompt-Speicherung).

Technik

Technische Umsetzung

Von der Idee zur produktiven KI-Lösung – die Architektur wählen wir nach Prozess, Daten und Risiko, nicht nach Hype.

Schwerpunkte

Automatisierung Freigaben

Schwerpunkte

API Portale

Schwerpunkte

Semantische Suche Dokumente

Schwerpunkte

EU-Hosting Datenhoheit

Schwerpunkte

Klassifikation Branchenlogik

Schwerpunkte

Monitoring QS

Wo KI konkret hilft

Typische Use Cases, die wir für Unternehmen sicher und produktiv umsetzen.

Support & Service

Support & Service

Anfragen klassifizieren, Informationen vorbereiten, Antwortvorschläge erstellen und wiederkehrende Vorgänge beschleunigen.

Produktdaten & E-Commerce

Produktdaten & E-Commerce

Produkttexte, Varianten, technische Merkmale, Übersetzungen und Datenqualität effizienter bearbeiten.

Reporting & Management

Reporting & Management

Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen, strukturieren und verständlich aufbereiten.

Dokumentenprozesse

Dokumentenprozesse

PDFs, Formulare, technische Unterlagen, Sicherheitsdatenblätter oder interne Richtlinien auswerten und nutzbar machen.

Interne Wissenssysteme

Interne Wissenssysteme

Mitarbeitende finden schneller relevante Informationen aus Dokumenten, Handbüchern, FAQs und Prozesswissen.

Behörden & Organisationen

Behörden & Organisationen

Anfragen vorsortieren, interne Informationen erschließen und Verwaltungsprozesse nachvollziehbar unterstützen.

Sicherheit wird nicht nachträglich ergänzt. Sie wird mitgebaut.
DSGVO

Technisch mitgedacht

Sicherheit wird nicht nachträglich ergänzt. Sie wird mitgebaut.

KI-Projekte mit sensiblen Daten brauchen eine klare technische Grundlage. Wir planen Datenflüsse, Zugriffskontrolle, Rollen, Rechte, Logging, Hosting und Qualitätssicherung von Beginn an.

EU-Hosting umsetzbar
Private oder lokale KI-Modelle
Rollen- und Rechtekonzepte
Dokumentierte Datenflüsse
Technische Risikobewertung
Monitoring und Qualitätssicherung

Rechtlicher Hinweis

Unsere Architektur wird so konzipiert, dass Datenschutz, Informationssicherheit, Zugriffskontrolle und Dokumentationsanforderungen aus der DSGVO, NIS2 und dem AI Act technisch berücksichtigt werden. Die rechtliche Bewertung erfolgt im Einzelfall mit Ihrer Datenschutz- oder Rechtsberatung.

Partner

Warum ePassage24?

KI, Programmierung und Betrieb aus einer Hand – produktive KI braucht Datenquellen, Schnittstellen, Zugriffskontrolle, Hosting, Monitoring und Wartung.

Schwerpunkte

Portale Workflows

Schwerpunkte

Hosting Monitoring

Schwerpunkte

CRM / ERP Shops

Schwerpunkte

DSGVO Audits

Gespräch

Einen konkreten Prozess prüfen lassen

Sie haben einen Prozess, der durch KI schneller, strukturierter oder besser nutzbar werden soll? Wir prüfen Machbarkeit, Risiken und technische Umsetzung.

KI-Prozesscheck anfragen

Häufige Fragen

Antworten zum KI-Prozesscheck und zur sicheren KI-Umsetzung.

Nein. Wir prüfen einen konkreten Prozess und liefern eine verlässliche Entscheidungsgrundlage für die technische Umsetzung.

Nein. Es reicht, wenn ein Prozess bekannt ist, der im Alltag Zeit kostet oder viele manuelle Schritte enthält.

Ja, wenn Architektur, Hosting, Zugriffe und Datenflüsse entsprechend geplant werden. Für besonders sensible Prozesse sind private oder lokale KI-Modelle ideal.

Nein. Für viele Aufgaben sind die APIs von OpenAI oder Anthropic hervorragend geeignet. Lokale oder private KI ist besonders dann interessant, wenn absolute Datenhoheit, Geschäftsgeheimnisse oder die Vermeidung von Drittland-Endpunkten kritisch sind.

Typische Systeme sind ERP, CRM, Shop-Systeme, PIM, Datenbanken, Dokumentenablagen, Portale, Reporting-Systeme und bestehende Webanwendungen.

Nein. Häufig ist ein klar begrenzter Prototyp oder MVP der beste und wirtschaftlichste Einstieg.

Kontakt

KI-Prozesscheck anfragen

Beschreiben Sie kurz den Prozess, den Sie prüfen lassen möchten. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung und schlagen den passenden nächsten Schritt vor.

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